Aktuálně doručujeme prostřednictvím spolehlivého dopravce PPL. Můžete si vybrat doručení kurýrem přímo na vaši adresu, nebo rychlé a levné vyzvednutí na jednom z tisíců výdejních míst PPL Parcelshop. Přesné ceny dopravy se vám zobrazí v košíku před dokončením objednávky.

Pokud zboží máme skladem a objednáte v pracovní den do 10🕛 hod. balíček expedujeme ještě týž den. Zásilka je pak u vás (nebo na zvoleném PPL Parcelshopu) obvykle do 24 až 48 hodin.

Pokud je krabice už při převzetí od kurýra viditelně poškozená (roztržená, promočená), balík nepřebírejte a nahlaste to řidiči. Pokud poškození zjistíte až po rozbalení, vyfoťte krabici i poškozené produkty a napište nám do 2 pracovních dnů na info@acepharma.cz. Okamžitě vám pošleme novou zásilku.

Ano, všechny naše produkty splňují přísné normy České republiky a Evropské unie. Jsou řádně notifikovány a testovány. Naše činnost podléhá pravidelné kontrole Státní zemědělské a potravinářské inspekce (SZPI).

Naprosto, nekompromisní kvalita a bezpečnost jsou pro nás na prvním místě. Naše procesy a produkty jsou certifikovány podle mezinárodních standardů ISO a nezávislé prestižní autority TÜV. Všechny produkty splňují ta nejpřísnější kritéria České republiky i Evropské unie. Jsou řádně testovány a notifikovány. Naše činnost navíc podléhá pravidelné kontrole Státní zemědělské a potravinářské inspekce (SZPI).

Pro vás jako zákazníka je to stoprocentní záruka, že produkty AcePharma procházejí přísně kontrolovaným procesem od výběru surovin až po skladování. Certifikace ISO zaručuje stabilní a vysoký standard řízení kvality, zatímco audit od TÜV potvrzuje, že výrobky splňují nejvyšší globální bezpečnostní a technická kritéria. Nekupujete tak pouze parafarmaceutika, ale ověřenou kvalitu, které můžete plně důvěřovat.

Každý produkt má na svém obalu a v popisu na našem e-shopu uvedené specifické upozornění a doporučené dávkování. Pokud je produkt nevhodný pro děti či těhotné a kojící ženy, je to tam výslovně uvedeno. Vzhledem k tomu, že naše produkty splňují přísná kritéria a jsou vysoce účinné, v případě pochybností či kombinace s jinými léky doporučujeme konzultaci s vaším ošetřujícím lékařem.